Déclaration de protection des données

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1  Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2  Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Softwarewelt24 UG (responsabilité limitée), Bunsenstraße 7, 31137 Hildesheim, Allemagne, Tél. : 01639322285, E-mail : shop@softwarewelt24.de. Der Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1  Si vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'informations, nous collectons uniquement les données transmises par votre navigateur au serveur du site web (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

  • Notre site Web visité
  • Date et heure d'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront ni partagées ni utilisées à d'autres fins. Cependant, nous nous réservons le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illégale.

2.2  Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels, ce site Web utilise (z.BLes commandes ou demandes adressées au responsable utilisent le cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est identifiable par la chaîne de caractères « « » ».https://“ et le symbole de verrouillage dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1  Shopify

Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

3.2  Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St.San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session ») ; d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et vous permettent d'enregistrer les paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Contact

5.1  Zendesk

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de ticketing par e-mail du fournisseur suivant : Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande.

Si vous soumettez des demandes de contact par e-mail via notre site web, elles seront stockées et organisées dans notre système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer votre expérience client. Vous pouvez consulter à tout moment l'état de votre demande grâce au numéro de ticket qui lui est attribué.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données personnelles seront collectées en fonction de l'étendue de leur fourniture, mais dans tous les cas, le nom, le prénom et l'adresse e-mail seront transmis au fournisseur, y seront stockés et lus.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

5.2  WhatsApp Business

Vous pouvez nous contacter via le service de messagerie WhatsApp proposé par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cet effet, nous utilisons la « Version Professionnelle » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp au sujet d'une transaction spécifique (par exemple, une commande passée), nous conserverons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez pour WhatsApp et, si vous les avez fournis, vos nom et prénom, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, pour traiter votre demande et y répondre. Sur la même base juridique, nous pouvons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, la disponibilité ou notre site Web), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et - si fourni - votre prénom et votre nom conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la fourniture efficace et rapide des informations demandées.

Vos données seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas partagées avec des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans ce carnet vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour gérer notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses stocke uniquement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis le carnet d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp lors de la première utilisation de l'application sur son appareil. La transmission de données provenant d'utilisateurs n'utilisant pas WhatsApp et/ou ne nous ayant pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/légal/?eea=1#politique-de-confidentialite

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transfert à des tiers.

Dans le cadre du traitement susmentionné, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3  Lorsque vous nous contactez (z.B.Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact a pour objet la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le litige a été définitivement résolu et qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez les données requises pour l'ouverture d'un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à o.g. adresse du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus via celui-ci aient été intégralement traités, qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et nous permettra de vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter, ce qui garantit que vous ne la recevrez qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Nous conservons l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable susmentionnée. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1  Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées uniquement pour vous informer des mises à jour que nous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires suivants, qui nous assistent, en tout ou partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2  Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez d'utiliser le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS, en débitant une carte de paiement enregistrée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devrez saisir un code préalablement spécifié et vérifier votre paiement avec la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Pour le traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors de la commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple les rechiffre ensuite avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour traiter le paiement. Ce chiffrement garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que la réussite ou non de la transaction. Cette anonymisation élimine toute identification personnelle. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat via Safari sur votre Mac, votre Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone.Accéder à Wallet et Apple Pay"et décochez « Autoriser les paiements sur Mac »".

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et équipé d'une fonction NFC en débitant une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié là-bas (z.B. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay de plus de 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la méthode de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay au site web d'origine sous la forme d'un numéro de transaction unique, utilisé pour vérifier la réussite du paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement de votre mode de paiement stockées dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique unique et valide. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine par débit du mode de paiement stocké dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Ces informations incluent la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés, les photos jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, la description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance de la fonctionnalité du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/paiements/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=avis de confidentialité&ldl=de
- idéal

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite un paiement anticipé de la part du fournisseur (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte lors de la prise de décision au cours du processus d'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/commun/contenu/légal/termes/0/de_de/agences_de_notation_de_crédit

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont notamment utilisées pour calculer les valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
- Paiement principal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, Londres, N13 4BS, Royaume-Uni

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite un paiement anticipé de la part du fournisseur (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte lors de la prise de décision au cours du processus d'examen de la demande :

  • Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne Tél. : +49 (0)2131-109-501, Fax : -557
  • CRIF GmbH, Friesenweg 4, Haus 12, 22763 Hambourg, Allemagne Tél. : +49 (0)40-89803-0, Fax : -419
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Allemagne Tél. : +49 (0)611-9278-0, Fax : -109

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont notamment utilisées pour calculer les valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
- Mollie

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- PayPal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte, les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous effectuons des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Dans de tels cas, afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut vous être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont notamment utilisées pour calculer les valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
- Paiement PayPal

Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui se compose des propres méthodes de paiement de PayPal et des méthodes de paiement locales de tiers.

Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – par « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) dans le cadre du traitement du paiement. S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal"). Les données seront transmises conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement suivants : carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider de fournir ou non le mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

Si le mode de paiement PayPal « achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement seront d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal le transmettra à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay"). La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue une vérification d'identité et de solvabilité en son nom afin de déterminer votre solvabilité, conformément au principe mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement aux agences de crédit, sur la base de son intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. La liste des agences de crédit auxquelles Ratepay a accès est disponible ici : https://www.ratepay.com/agences-de-crédit-de-paiement-légal/

Si vous utilisez un moyen de paiement tiers local, vos données de paiement seront initialement transférées à PayPal, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, afin de préparer le paiement. Selon le moyen de paiement local que vous avez sélectionné, PayPal transférera ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, afin de traiter le paiement :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Société Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul.Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Porte 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/applications web/mpp/etc/confidentialité-complète
- Paiements Shopify

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Skrill

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Skrill Ltd., Floor 27, 25 Canada Square, Londres, E14 5LQ, Angleterre

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
- IMMÉDIATEMENT

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
- Rayure

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite un paiement anticipé de la part du fournisseur (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont notamment utilisées pour calculer les valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"Google AdSense utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Google AdSense utilise également des cookies pour collecter des informations. "Balises Web" (petits graphiques invisibles) permettant d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples telles que le trafic des visiteurs. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google et y sont stockées. Cette transmission peut également impliquer une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises web, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10) Services d'analyse Web

10.1  Google (Universal) Analytics

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google (Universal) Analytics utilise des cookies. Ces cookies sont stockés sur votre appareil sous forme de petits blocs de texte et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, que Google tronque pour éviter tout lien direct avec vos informations personnelles.

Les informations sont transférées aux serveurs de Google et y sont traitées. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, basée aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les données collectées dans le cadre de Google (Universal) Analytics seront conservées pendant une période de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement de données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google (Universal) Analytics à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/, https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonctionnalité « Caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cette analyse s'effectue en analysant les publicités et les informations provenant de tiers.Cela nous permet d'identifier des groupes cibles pour nos activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions multi-appareils, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez utiliser la fonction. "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/annonces/répondre/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez visiter le lien suivant : https://support.google.com/analytique/répondre/7532985?hl=de

identifiants d'utilisateur
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, ce site Web peut utiliser la fonction "identifiants d'utilisateur" Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous connectez avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

10.2  Gestionnaire de balises Google

Ce site Web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d'analyse, et les calibrer, les contrôler et les lier à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit d'informations sur les appareils des utilisateurs. Il n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lorsque vous accédez à une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, qui peut la stocker. La transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://policies.google.com/confidentialité?hl=de&gl=de

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 billiger.de Suivi des ventes

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Allemagne

Si vous avez accédé à notre site Web à partir d'une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de la publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris votre adresse IP le cas échéant, sont lues via une technologie de suivi afin d'effectuer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (z.B. transactions réalisées, prospects, requêtes de recherche sur le site web, consultations des pages produits). Cela nous permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après une redirection depuis une publicité, ce qui nous permet d'optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil « Consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

11.2  Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Annonces Google" et dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives grâce à des supports publicitaires (Google Adwords) sur des sites web externes. Les données des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Cela nous permet de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent.Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées grâce au cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant de les identifier personnellement.

Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil « Consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/paramètres/annonces/plugin?hl=de

Afin de cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées avec des publicités encore plus personnalisées, nous utilisons une fonction de mise en correspondance des clients dans Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations des fichiers clients lors de la transmission grâce à un algorithme spécifique. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

Les données clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonctionnalité de ciblage par liste de clients ici : https://support.google.com/google-ads/répondre/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

11.3  Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Annonces Google" et dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives grâce à des supports publicitaires (Google Adwords) sur des sites web externes. Les données des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Cela nous permet de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Ce site Web utilise exclusivement le suivi des conversions Google Ads sans utiliser de cookies, ce qui signifie que le service ne place jamais de cookies sur votre appareil.

Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour stocker un identifiant unique attribué par Google, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via cet identifiant.

L'identifiant est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads diffusée par Google. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître qu'il a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à compiler des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions.

Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Si les informations collectées sont personnelles, elles seront traitées conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

11.4  Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Annonces Google" et dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes.Grâce aux données de nos campagnes publicitaires, nous pouvons évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Cela nous permet de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître qu'il a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant de les identifier personnellement. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil « Consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/paramètres/annonces/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

11,5  Plateforme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("BPF").

GMP utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer les publicités affichées dans chaque navigateur et ainsi empêcher leur affichage multiple. Les identifiants de cookie permettent également à GMP d'enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité GMP, puis visite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et effectue un achat sur ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à cet outil. Par conséquent, nous vous informons comme suit, en fonction de l'état actuel de nos connaissances : en intégrant GMP, Google est informé que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer cette visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit ou connecté à Google, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Lors de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil « Consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

La politique de confidentialité de GMP by Google est disponible ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

11.6  Suivi universel des événements de Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Pour l'utilisation du suivi universel des événements, une balise est stockée sur chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction permet de tracer le comportement des utilisateurs sur notre site web et de transmettre les informations collectées à Microsoft. Ceci vise à atteindre certains objectifs prédéfinis, tels que z.BLes achats ou les prospects peuvent être enregistrés et évalués statistiquement afin d'adapter le ciblage et le contenu de nos offres aux centres d'intérêt de chacun. Les tags ne sont jamais utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Fonctionnalités de la page

12.1  Plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés au site à l'aide de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir activé les plug-ins et consenti au transfert de données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre appareil (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et, si nécessaire, traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, cette révocation n'affectera pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2  Plugins Instagram

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés au site à l'aide de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir activé les plug-ins et consenti au transfert de données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre appareil (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et, si nécessaire, traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, cette révocation n'affectera pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

12.3  Connexion Facebook

Sur notre site Web, nous proposons une fonction d'authentification unique du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

En plus de transmettre des données au o.gLes données de localisation du fournisseur peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Si vous avez un compte chez le fournisseur, vous pouvez utiliser ces informations de compte pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site Web.

Lorsque vous visitez ce site, cette fonction de connexion permet d'établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur, même si vous n'avez pas de compte chez le fournisseur ou n'y êtes pas connecté. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site. Les informations ainsi collectées (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas partagées avec des tiers.

Ces opérations de traitement de données sont effectuées conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous cliquez sur le bouton d'inscription pour vous inscrire auprès du fournisseur sur notre site Web en utilisant les détails de votre compte, le fournisseur transmettra les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) à nous exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.

Nous stockons et utilisons les données transmises par le fournisseur pour créer un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), sous réserve que vous ayez autorisé ces données auprès du fournisseur. À l'inverse, avec votre consentement, les données (z.B. Les informations sur votre comportement de navigation ou d'achat seront transférées par nos soins sur votre compte chez le fournisseur.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

12.4  Connexion Google

Sur notre site Web, nous proposons une fonction d'authentification unique du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

En plus de transmettre des données au o.gLes données de localisation du fournisseur peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Si vous avez un compte chez le fournisseur, vous pouvez utiliser ces informations de compte pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site Web.

Lorsque vous visitez ce site, cette fonction de connexion permet d'établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur, même si vous n'avez pas de compte chez le fournisseur ou n'y êtes pas connecté. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site. Les informations ainsi collectées (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas partagées avec des tiers.

Ces opérations de traitement de données sont effectuées conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous cliquez sur le bouton d'inscription pour vous inscrire auprès du fournisseur sur notre site Web en utilisant les détails de votre compte, le fournisseur transmettra les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) à nous exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.

Nous stockons et utilisons les données transmises par le fournisseur pour créer un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), sous réserve que vous ayez autorisé ces données auprès du fournisseur. À l'inverse, avec votre consentement, les données (z.B. Les informations sur votre comportement de navigation ou d'achat seront transférées par nos soins sur votre compte chez le fournisseur.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

12,5  Connectez-vous avec Amazon

Sur notre site Web, nous proposons une fonction d'authentification unique du fournisseur suivant : Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

En plus de transmettre des données au o.gLes données de localisation du fournisseur peuvent également être transmises à : Amazon.com Inc., États-Unis

Si vous avez un compte chez le fournisseur, vous pouvez utiliser ces informations de compte pour créer un compte utilisateur ou pour vous inscrire sur notre site Web.

Lorsque vous visitez ce site, cette fonction de connexion permet d'établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur, même si vous n'avez pas de compte chez le fournisseur ou n'y êtes pas connecté. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site. Les informations ainsi collectées (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas partagées avec des tiers.

Ces opérations de traitement de données sont effectuées conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous cliquez sur le bouton d'inscription pour vous inscrire auprès du fournisseur sur notre site Web en utilisant les détails de votre compte, le fournisseur transmettra les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) à nous exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.

Nous stockons et utilisons les données transmises par le fournisseur pour créer un compte utilisateur avec les données nécessaires (titre, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), sous réserve que vous ayez autorisé ces données auprès du fournisseur. À l'inverse, avec votre consentement, les données (z.B. Les informations sur votre comportement de navigation ou d'achat seront transférées par nos soins sur votre compte chez le fournisseur.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

12.6  Graphiques ShopVote

Notre site Web contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de navigation, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) lit.f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

12,7  Badge de confiance Trusted Shops

Notre site Web contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de navigation, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

Si vous passez une commande en ligne chez nous, un traitement ultérieur peut avoir lieu.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, vos informations de commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et votre adresse e-mail seront transmises au fournisseur sous forme cryptée via le Trustbadge après la finalisation d'une commande afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (en particulier le "Protection de l'acheteur") et, si nécessaire, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'identification d'une inscription existante ou en cas d'une nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection des acheteurs), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse e-mail seront transmises au fournisseur sur la base de l'accord contractuel avec le fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et traitées ultérieurement par le fournisseur afin de fournir les services (notamment la protection des acheteurs).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire du traitement décrit ci-dessus, conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe est disponible ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Accord-de-contrôle-conjoint-conformément-au-RGPD

12,8  Badge TrustedSite

Notre site Web contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : TrustedSite, LLC, 16 Maiden Lane, 4e étage, San Francisco, Californie, 94108, États-Unis

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de navigation, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

12.9  Google Maps

Ce site Web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives pour présenter visuellement des informations géographiques. Ce service vous permet de visualiser notre position et, si nécessaire, de nous trouver plus facilement.

Lorsque vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que z.BVotre adresse IP est transmise aux serveurs de Google et y est enregistrée ; elle peut également être transmise aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que Google vous fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe déjà. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter les sites web de Google à vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur ; vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Si vous refusez la transmission future de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et donc l'affichage des cartes sur ce site web, ne pourront alors plus être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre consentement, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

12.10  - Meilleur convertisseur de devises

Ce site web utilise le service « Best Currency Converter » fourni par Grizzly Apps SRL, Str. Muresului No. 7 Bloc E23, Scara B, Apartament 15, Brasov, Roumanie (« Best Currency Converter »). Conformément à notre intérêt légitime à afficher les prix dans la devise locale de votre pays, Best Currency Converter collecte votre adresse IP, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, et l'analyse afin d'adapter l'affichage des prix sur le site web à votre localisation. L'adresse IP n'est pas conservée de manière permanente. De plus, après le réglage initial de la devise, Best Currency Converter installe un cookie fonctionnel dans le navigateur de votre appareil afin de sauvegarder le paramètre de devise pour la durée de la session.Une fois cette session terminée, le cookie est automatiquement supprimé.

12.11  API Google Maps

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines entrées dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne pour détecter d'éventuelles erreurs de saisie, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète les informations manquantes. Si l'adresse est ambiguë, des suggestions alternatives correctes s'affichent. À cette fin, les données d'adresse saisies sont transmises au fournisseur, où elles sont stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'enregistrement correct des données d'adresse correctes du client afin de remplir consciencieusement nos obligations de livraison contractuelles et de prévenir les problèmes d'exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données en question séparément et ne les fusionne pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard 30 jours.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

12.12  Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur « Google Fonts »", c'est-à-dire les polices téléchargées sur Internet par Google. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha, n'est traitée dans ce cas.

Le service vérifie si une saisie a été effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS et autres accès malveillants automatisés similaires. Pour garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un robot, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à ses serveurs pour analyse. Des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil, peuvent être utilisés à cette fin.

Si le traitement décrit ci-dessus repose sur des cookies, ceux-ci ne seront installés que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil « Consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

12.13  Avis clients Google (anciennement Programme des détaillants certifiés Google)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme Avis clients. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. Votre évaluation sera ensuite synthétisée avec nos autres avis et affichée sur notre logo Google Avis clients et sur notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. L'utilisation de Google Avis clients peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.  assure.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/confidentialité/

12.14  TeamViewer

Pour les réunions en ligne, les vidéoconférences et/ou les webinaires, nous utilisons ce fournisseur : TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen

Le fournisseur traite différents types de données, dont l'étendue dépend des données que vous fournissez avant ou pendant votre participation à une réunion en ligne, une visioconférence ou un webinaire. Vos données en tant que participant sont traitées et stockées sur les serveurs du fournisseur. Il peut s'agir notamment de vos identifiants (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et mot de passe) et de vos données de session (objet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)).

De plus, les contributions image et audio des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
L'art. 6 (1) (b) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles). Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, celui-ci sera basé sur l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
En outre, la base juridique du traitement des données lors de la conduite de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime dans le déroulement efficace de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

12h15  - Yumpu

Nous utilisons le service « Yumpu » fourni par i-magazine AG (« Yumpu »), Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suisse, pour afficher les fichiers PDF sur notre site Web.

Grâce à Yumpu, le contenu des fichiers PDF est affiché sous forme de catalogue feuilletable, librement accessible et lisible par tous, directement dans le navigateur web, sans téléchargement préalable des fichiers. Pour exécuter le service, votre navigateur web récupère le contenu directement depuis Yumpu. Yumpu reçoit des informations sur votre navigateur web, le système d'exploitation utilisé et votre adresse IP. Yumpu utilise ces données exclusivement pour afficher les fichiers en ligne. Si des données personnelles sont collectées et transmises à Yumpu, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une accessibilité conviviale et à une intégration optimale des fichiers PDF sur notre site web. En cas de transmission de données à Yumpu en Suisse, un niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. 

12.16  Shopsync pour Shopify

Ce site Web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.
Grâce à ShopSync, le service de newsletter « Mailchimp » est synchronisé avec notre compte Shopify de telle manière que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion Mailchimp (comme la désinscription d'un destinataire de newsletter) sont automatiquement stockées sur Shopify et, d'autre part, les nouvelles données de contact générées par la conclusion de contrats sur Shopify sont automatiquement transférées vers les listes de diffusion Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données a lieu conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la maintenance efficace et inter-systèmes des fichiers des destinataires de la publicité et à l'observation efficace des changements de statut juridiquement significatifs.

Dans le deuxième cas, uniquement sur la base du consentement exprès de l’utilisateur conformément à l’art. 6 (1) lit.Conformément à l'article 1er du RGPD, après la conclusion d'un contrat sur Shopify pour l'inclusion dans la liste Mailchimp, le nom et le prénom du client, son adresse et son adresse e-mail ainsi que les informations relatives à la transaction (montant de l'achat, heure et date d'achat) sont transférés à Mailchimp par ShopSync.

ShopSync ne stocke ni ne conserve aucune donnée transférée de cette manière après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et restent chiffrées pendant le processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite la transmission d’informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations complémentaires sur la protection des données concernant ShopSync : https://www.shop-sync.com/politique de confidentialité

13) Outils et autres

13.1  Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement. Cet outil s'affiche lors de la visite de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, où le consentement pour des cookies et/ou des applications basées sur des cookies spécifiques peut être donné en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont déposés sur l'appareil de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.

L'article 6 (1) (c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

13.2  Cannonable

Ce site web utilise Channable, un outil de marketing en ligne fourni par ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Pays-Bas. Cette utilisation est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Channable utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web, telles que le type/la version du navigateur, l'URL de référence (la page consultée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) et l'heure de la requête, sont généralement transférées vers un serveur Channable en Allemagne et y sont stockées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans Channable ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Channable. De plus, Channable ne met l'adresse IP en cache que pendant une courte période (généralement 24 heures maximum), puis la rend méconnaissable. Cette mise en cache sert exclusivement à détecter d'éventuelles fraudes au clic (détection de robots).

Au nom de l'opérateur de ce site Web, Channable utilisera ces informations pour mesurer les performances des canaux de marketing en ligne connectés tels que idealo.de ou Google Shopping. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher Channable de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de les traiter en utilisant l'option de désinscription disponible sous le lien suivant : www.channelpilot.de/opt-out. Dans ce cas, un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte ultérieure de vos données lors de vos visites sur ce site web. Ce cookie de désactivation s'applique uniquement au dernier navigateur utilisé. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez à nouveau configurer le cookie de désactivation.

Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec Channable, veuillez visiter https://www.channable.com/politique de confidentialité

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre consentement, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

14) Droits de la personne concernée

14.1  La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de leur exercice :

  • Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) du RGPD ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD.

14.2  DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la période de conservation légale respective (z.B. délais de conservation commerciale et fiscale).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'opérations juridiques ou d'obligations similaires à des opérations juridiques sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer à les conserver.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.